全新能力落地 | 拾贝云售电运营管理平台：一体化经营中枢，赋能售电企业数智化运营

电力市场化改革持续深入，售电企业正面临更复杂的市场环境与更高的经营管理要求。既要对接上游电厂侧，又要服务下游大量用电客户。客户签约、电量预算、市场交易、收益结算、用电监测与合规留痕等业务分散在 Excel、邮件和即时通讯工具中，导致数据重复录入、合同履约跟踪滞后、月度结算工作繁重，交易机构报送和内部审计也存在一定风险。

为此，广州拾贝水利水电技术开发有限公司（中能拾贝科技有限公司下属公司，以下简称“拾贝水利水电”）面向售电企业打造一体化业务经营系统——售电业务运营平台，打通客户管理、合同签订、电量预算、交易申报、收益结算等全链路，将分散业务统一到同一平台，实现数据自动流转、业务在线追溯、经营决策有据可依。

售电业务不是单点工作，而是一条从客户签约到合同履约、从电量预算到交易申报、从收益结算到经营分析的完整链路。售电业务运营平台支持客户管理、合同签订、电量预算、交易申报、收益结算等核心业务数据自动流转，无需重复录入。

在合同管理方面，可统一管理电厂购电合同与客户用电合同，支持合同审批、签署、附件归档全流程线上闭环，让每一份合同都能从签约、执行到结算完整追溯。

在经营分析方面，可从客户申报、偏差考核到经营利润逐层拆解，多维度统计电量、收益和居间成本，并通过图表展示月度利润走势，输出逐月业务明细，帮助企业快速研判经营情况。

运营总览模块是企业经营的“仪表盘”，集中展示本月实际用电、售电收益、执行中合同、服务客户、待处理预警、待处理客户工单、合规材料准备进度等核心指标。通过统一视图，可及时发现业务异常，提前处理合同、交易、结算和合规事项，减少管理盲区。

电价波动、市场预测和交易申报是售电企业经营的关键环节。售电业务运营平台提供一站式市场交易辅助能力，帮助企业完成市场电价、辅助预测、批发市场交易申报工作。通过直观展示近30日市场均价、区间价差以及最近30个交易日的市场均价与辅助预测曲线，企业可以更清晰地把握市场变化。同时，支持全程跟踪购电、售电申报草稿、已提交、已成交状态，实时掌握申报进度。

售电企业既要管电源，也要管客户。售电业务运营平台将上游发电侧与下游用电客户纳入同一管理体系，避免多系统切换和台账分散。

• 电厂管理：水电、风电、光伏等多类型电源发统一建档入库，完整记录装机规模、机组配置、购电签约状态，自动关联批发购电合同。 
  

• 客户管理：维护电力用户主体资料、服务关系与年度用电规模。支持电压等级、年用电量、签约及运行状态等全字段管理与客户资料批量导入导出，提升客户台账管理效率。

按客户、按核算周期自动核算长协收益、竞价收益、偏差考核、居间成本。申报电量、结算电量等各项收益分项清晰列示。月度结算支持一键复核，结算明细可导出归档留存。 

借助售电业务运营平台的自动核算功能，企业可减少人工失误，同时降低结算阶段人力投入，提升整体结算效率。

售电业务涉及用电数据、交易数据、合同数据和审计日志，合规留痕能力至关重要。

售电业务运营平台搭载用电监测能力，可实时采集电流电压、功率、电量、电能质量等运行数据，识别电表在线、离线状态，对通信中断情况自动触发预警，监测数据支持按需导出。同时，完整留存操作日志、登录日志，全业务链路操作均可回溯，并支持面向交易机构的信息报送工作，满足交易机构报送与内部审计合规要求。

除上述核心功能外，售电运营管理平台还提供企业计划与进度、电量预算与申报、报价预算与交易申报、居间业务管理、信息报送、客户服务、电能质量、设备管理、企业预警、合规材料、数据交换、操作日志、登录日志、用户权限与系统设置等完整能力，覆盖售电企业日常经营全部场景，适配三类核心客户： 

• 市场化售电企业：面向零售客户开展售电业务，需要完整支撑从获客到结算全流程业务； 

• 拥有自备电厂或增量配网的综合能源企业：兼顾电源侧与负荷侧业务，需要双边合同管理、购销一体化结算能力； 

• 交易与合规部门：需要满足电力交易机构报送、内部审计与合规留痕要求的运营团队。

针对不同规模、不同经营模式的售电企业，拾贝水利水电售电运营管理平台以数智能力替代传统碎片化人工作业，助力企业搭建标准化售电经营中枢，实现业务全流程线上流转、经营数据透明可视、操作流程合规可控。

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